图为一小区正在清理改建垃圾
前年买的新房终于交房了,这两天开始快乐忙碌装修结果,该物业表示将支付2000元的装修押金和280元的装修管理费,我妹妹刚买了一套新房子,她的社区只支付了100元的装修管理费。管理费有多少,如何计算?我们问物业的工作人员,他们不明白。苏女士向记者报告说。 业主疑惑 物业姓管理还是服务? 当我申请装修时,我知道我需要支付这些费用。当我回家时,我在网上查询了这些信息。这笔装修押金的意义是什么?事实上,这相当于存款装修公司或者装修团队装修出现问题时,管理办公室可以扣除押金。当然,如果没有问题,一般财产将在验收后退还押金给业主。苏女士说,物业管理公司是一家从事物业服务的企业,其专业知识不是建筑或装饰。显然,物业管理公司实际上属于外行,所以他们没有资格确定或裁定装修企业的装修是否符合法律法规,更不用说因为物业管理企业有几个工程师认为它有裁决权了。 带着这个问题,记者采访了山东豪华律师事务所的康昌良律师。他说:物业公司只负责社区的公共设施。作为一个服务部门,确实有点牵强,以确定业主的装修行为是否符合规定。物业管理公司是企业,企业没有执法权。即使物业管理公司在装修中发现违规行为,也只能向有关部门报告,由城市建设行政主管部门依法处理。就像物业管理公司在社区里发现小偷一样,物业管理公司只能把他转移到公安机关,而不是惩罚小偷。 据了解,由于装修押金是限制在装修过程中不改变室内现状的押金,应由装修公司或装修团队支付。然而,当市民装修房屋时,大多数是根据装修公司或装修团队的预算,先支付一定比例的首付,完成后,然后结束。因此,原装修公司或装修团队支付的押金,现在基本上由业主支付。 法规缺失 各物业独自核算管理费 除了装修押金,大多数业主关心的是装修管理费。苏女士熟悉装修管理费,因为她回家阅读了许多案例的介绍和相关法律法规。装修管理费实际上是物业管理公司为装修行为收取的管理费。那么,装修是物业管理中的一件事,还是物业管理以外的一件事呢?如果是物业管理的责任,则应包含在物业费中。如果不是物业管理约定的服务内容,作为业主提供的额外服务,收取的费用是否应与业主协商? 在这方面,山东豪才律师事务所的康律师说:首先,这取决于与物业管理公司签订的早期物业服务合同。看看合同是否包含了装修管理行为的协议,如果有,那么收取装修管理费显然是不合理的,因为业主已经支付了管理费。如果没有,那么首先简单地认为它是合同之外的一项额外服务,那么它应该可以收取费用。作为一项额外的服务,根据山东省物业管理条例,装修管理费的收费标准也应由双方约定。此外,物业公司收取物业费以外的费用,需经有关机关批准,无收费许可证,不能收取。 据资深物业从业人员透露,装修管理费基本处于各自核算状态,物价局没有明确的指导价。 业主质疑 不同的装饰垃圾收费相同 根据深入调查,济南各社区除了不同的装修管理费外,垃圾清理费也有所不同。一些社区的装修管理费已经涵盖了垃圾清理费,而另一些则单独收取。一些市民质疑:这种垃圾清理费,每个社区的费用都是不同的,我们可以理解。因为社区面积,许多主观因素的物业资格也应该是不同的。但同一社区的费用不应该不同啊,你的家是精装的,所以产生更多的垃圾;我的家是简单的,所以垃圾更少。你怎么能收到同样的钱呢? 对此,记者采访了房管局的相关工作人员,了解到装修管理费和垃圾清运费确实处于单独核算的现状。工作人员表示:我们可以理解业主的想法,但也很难让每个房产家庭计算或称重。现在主要看合同约定。如果市民觉得收费不合理,可以向相关部门投诉,相关部门会尽快核实。
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