最近对地板、瓷砖等装饰材料的投诉逐渐上升。针对地板环保口号满天飞、瓷砖更换等级蒙古人、建材店老板给部分家装人员拉生意回扣等问题，近日对南昌家装建材市场进行了调查和暗访，发现有一些黑幕。
        地板打环保牌
       最近，我来到江西省抚河路装饰建材市场。在北江建材装饰行业，看了大卫实木地板、邦利复合地板、枫叶地板和装饰板后，我问售货员甲醛超标：这对人体有害吗？售货员回答说：这绝对是一种环保材料。这里的所有板材都达到了E1甚至EO等级标准。有测试报告吗？销售人员说，由于市场上许多商店的地板可以放在柜台上，有环保标志，但这并不意味着有环保标志的必须是环保产品，没有环保标志的不是环保产品，这个标签很容易得到。销售人员还说，买地板和买衣服是一样的，取决于个人运气，不一定贵，便宜不好，运气好买好，不买好，只能说运气不好。但他们是一家品牌商店，质量绝对有保证。虽然销售人员说他喝醉了，但他从未提供过环测试报告。
       在参观省级建材市场时，发现除了大芯板相对标准外，夹板还将非环保作为环保销售非常普遍，特别是杂项品牌，甚至判断最重要的环保标志十环也可以随意获得。在访问中，我们还发现，一些企业要么拒绝提供环境测试报告，要么很难提供完整的测试报告。建材市场的概念很受欢迎，改变模式玩。绿色环保标志飞遍天空，天空知道它是真是假。在江西营销中心购买地板的熊军说。
        瓷砖换等级蒙人
       随后，在接受南昌建材市场采访时，在小张陶瓷地砖行购买地砖的南昌市民李琴表示，她于23日在市建材批发市场购买了40多平方米的陶瓷地砖，商家承诺其产品是优质产品。货运回家后，她没有立即打开包装仔细检查。出乎意料的是，两天后，当工人们打开包装准备铺砖时，他们发现与样品有很大的不同。瓷砖表面有明显的色差，规格不统一，许多砖的对角线也有偏差。李琴随后找到了经销商。经销商承认发货不对，并很快将款项退还给她。所以她又选了地砖。
       对于这一现象，江西泰康卫浴总代理黄细发总经理表示，店内样品摆放优质产品和合格产品，在销售过程中悄悄向客户销售合格产品和劣质产品的现象在瓷砖行业更为普遍。消费者需要做的是提高警惕。商家送货时，需要及时打开包装箱检查，看送货产品是否与店内选择的样品一致；付款时，商家必须出具正式发票，在发票上注明优质产品和合格产品，并解决质量问题；最好购买信誉良好的知名品牌。不要轻易相信任何打折的商家。他们经常把原价60元/块的产品标为160元/块。即使打五折，客户也可能不划算。
       张武平还表示，经销商将非环保地板宣传为环保地板，属于欺诈消费者行为。也可以依照《反不正当竞争法》的有关规定处以一万元以上二十万元以下的罚款。消费者在购买木地板、木材等时，必须看看是否有制造商的名称、地址、证书，并要求商家出示环保证书、质量检测报告、本批产品检测证书。如复合地板，只有产品质量豁免证书、中国环境标志产品认证证书齐全，才是真正的环保。
       江西省质量技术监督局法规部主任李江生透露，目前市场上有三种绿色护航认证：十环环境标志和Ⅱ型、Ⅲ根据全球标准化组织颁布的环境标志ISO14021、ISO14025制定和推出等标准。