无论家居产品使用时间有多好，都不可避免地会出现问题，家居行业的售后服务已经成为许多人头疼的问题。由于家居制造商不均衡，售后服务水平不同，许多消费者有权利尴尬，鉴于这种情况，一些商店为了刺激客流，向消费者承诺，如果商家拒绝履行售后义务，商店将对消费者购买的问题产品负责。
       最近，金海马家居和香江家居在广州提出的先付 广告铺天盖地。针对商店的超越行为是否能帮助消费者实现消费意向，随机采访了主要商店的消费者。
          具体操作流程尚待普及
       在金海马家居村发现，由于最近商家举办了许多折扣活动，商店的客流量比上周有所改善。当被问及他们是否知道预付款系统时，大多数消费者说他们看过广告，知道这件事，但他们不知道具体的过程。金海马家居负责人表示：由于预付款的概念已经在其他行业推出多年，消费者对这一概念并不陌生。消费者只需在销售表上加盖售后服务公章即可享受我们的预付款。
       消费者最害怕赔偿促销在天河区家庭商店遇到了陈先生，陈先生一家购买橱柜已经跑了很多天，通过了很多建材商店 ，要么价格太高，要么害怕售后保证，当提到先赔偿时，陈先生说，如果商店真的从保护消费者的合法权益开始，这绝对是一个好的营销手段，害怕赔偿是假的，促销是真的，一旦消费者纠纷，商店和商家相互推诿，这无疑增加了消费者权利保护的难度。在咨询商店时，商店表示，商家在与商店签订先赔偿合同时已经支付了押金，商店还设立了先赔偿基金，消费者不必担心争吵。
       系统触发消费意向
       在现场发现，虽然商店客流没有因为预付款系统带来特别明显的变化，但根据商家，由于预付款系统覆盖范围广，国家三包政策或商场或商家承诺消费者服务在系统范围内，大多数消费者听到预付款的介绍，确实可以发挥促进消费意向的作用。